キーパーズの口コミ・評判|名古屋支店の投稿と遺品整理の見積もり条件を確認

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調査日:2026年9月8日

本記事は、公式サイトや公開されている口コミ・比較情報をもとに作成しています。料金・サービス内容・対応エリアなどの最新情報は、各公式サイトでご確認ください。

キーパーズへ遺品整理を依頼する際は、口コミだけでなく、残す品の仕分け方法や不要品の処分先、見積もりに含まれる作業を確かめることが大切です。全国各地に拠点が案内されていますが、住所によって訪問可否や担当窓口が異なる場合もあります。

この記事では、Googleマップの名古屋支店に掲載された利用者投稿を紹介し、運営会社、遺品整理の作業範囲、料金、買取・処分・供養、支払い条件を整理します。見積もりから整理・搬出完了までの流れも確認できます。

もくじ
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キーパーズの口コミ・評判|名古屋支店で確認できた作業説明と現場対応

Googleマップのキーパーズ名古屋支店には、本文を確認できる利用者投稿が2件掲載されています。どちらも好意的な内容ですが、名古屋支店を利用した個別の体験として確認する必要があります。

キーパーズの良い口コミ|名古屋支店で確認できた説明と作業時の対応

9月の暑さが厳しい中、てきぱきと3人で作業していただきました。狭い路地の対応、私の方が遠隔地から移動するための対応、及び作業説明なども丁寧でした。

この投稿では、狭い路地での作業や、依頼者が遠隔地から移動する事情への対応が評価されています。同様の条件がある場合は、道路幅、駐車場所、到着時刻を伝え、見積もり時の説明項目をそろえると認識違いを防ぎやすくなります。

遺品整理中もメンバーの方々に常に指示や注意等、声を掛けつつも1番動くその姿は本当に心からすごいなと思いました。

こちらは、遺品整理中にスタッフへ指示を出しながら作業する担当者の姿勢を評価した投稿です。作業人数、当日の責任者、途中経過の確認方法を見積もり時に尋ねておくと、現場で誰へ相談すればよいか明確になります。

紹介した2件はいずれも名古屋支店への投稿です。キーパーズ全体やほかの支店の評価として広げず、依頼予定の地域を担当する拠点の説明や見積内容と併せて判断しましょう。

キーパーズの基本情報|運営会社と地域別担当拠点を確認

キーパーズは、キーパーズ有限会社が運営する遺品整理サービスです。会社概要と全国直営・各支店の案内で確認できる基本情報をまとめました。

サービス名遺品整理のキーパーズ/遺品整理専門会社キーパーズ
運営会社キーパーズ有限会社
本社所在地〒143-0011 東京都大田区大森本町2-4-22
法人電話番号03-5767-5222
相談窓口0120-754-070
電話受付主要支店の案内では10:00~20:00、年中無休
主なサービス遺品整理、生前整理、買取、形見分け配送、合同供養、特殊清掃
地域別拠点東京、名古屋、大阪、福岡、札幌、釧路、金沢、東北、沖縄の各支店、北九州営業所、那覇空港連絡事務所
公式サイトhttps://keepers.jp/

各拠点は共通のキーパーズブランドとして案内されています。一方、地域や周辺サービスにはグループ内の別法人も関係するため、依頼先住所を伝え、担当拠点と契約主体を確認してから契約内容を確定させましょう。

キーパーズの遺品整理サービス|仕分け・貴重品捜索・搬出後の簡易清掃

キーパーズの遺品整理の流れでは、希望日時にスタッフが訪問し、無料で受けられる訪問見積もりを行うと案内されています。見積もり時には作業内容や進め方の説明を受け、次の品を分けて確認します。

  • 通帳、年金手帳、保険証書などの貴重品
  • 仏壇、写真、人形などの供養を希望する品
  • 家族へ送る形見分け品
  • 買取または処分を希望する品

見つかっていない貴重品がある場合は、品名や保管場所の手がかりを申告すると、捜索を優先する作業を相談できます。誤処分を防ぐため、残す品や探してほしい物を家族で整理し、書面や写真で共有しておくとよいでしょう。

作業当日は依頼内容を再確認した後、仕分け、梱包、搬出へ進みます。搬出時には必要に応じて通路や壁面を養生し、搬出後は掃き掃除、掃除機掛け、水拭きなどを行う流れです。

ただし、清掃は約20分前後で対応できる範囲と説明されています。専門的なハウスクリーニングや原状回復工事とは分け、必要な清掃範囲を見積書へ記載してもらいましょう。

エアコン工事などを除く屋内作業には、キーパーズのスタッフ以外を入れない方針も案内されています。依頼者から取得する情報の管理方針はプライバシーポリシーに掲載されていますが、パソコンやスマートフォン内のデータ消去方法は別途確認が必要です。

キーパーズの料金と支払い|家電リサイクル収集運搬料5,000円とカード非対応

キーパーズの主要な公式ページには、間取り別の基本料金や最低料金、一般的な追加料金表は掲載されていません。現地で物量や作業条件を確認してもらい、見積総額と追加費用の発生条件を書面で確定させることが重要です。

見積書では、次の項目を分けて確認しましょう。

  • 仕分け、梱包、搬出、簡易清掃の作業料金
  • 作業員数、車両、階段作業、養生に関する費用
  • 一般廃棄物収集許可業者の手配費用
  • 家電リサイクル、形見分け配送、供養、特殊清掃の費用
  • 見積もり後に品物や作業内容を変更した場合の料金
  • 破損、紛失、誤処分、建物損傷時の補償
  • キャンセル料と日程変更の期限

支払いは作業完了後の集金が基本です。振込を希望する場合は見積もり時に相談できますが、公式案内ではクレジットカードを取り扱っていません。支払い方法と期限を作業日より前に決めておきましょう。

補償内容やキャンセル料の具体的な条件も、主要な公開ページでは確認できません。口頭説明だけで済ませず、対象となる事故、補償上限、免責事項、キャンセル料の発生時期を契約書や見積書で確認してください。

キーパーズの買取・処分・供養|許可業者の手配と形見分け配送の条件

不要品は、キーパーズが手配した地域の一般廃棄物収集許可業者へ引き渡し、地域の方法に従って処分すると公式の作業フローで案内されています。

キーパーズ有限会社は、刈谷市の2026・2027年度の家庭系一般廃棄物収集運搬許可業者一覧に掲載されています。ただし、この許可は刈谷市に限られるため、ほかの地域では実際に引き取る許可業者の名称を確認しましょう。

リユースできる家財は買取を相談できます。単品で買取可能な家電や家具については、製造後約3年前後までが公式の目安ですが、実際の買取可否や査定額は品目と状態によって決まります。

エアコン、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機、テレビには、収集運搬料5,000円とメーカー・品目別のリサイクル料金がかかります。家電リサイクルの個別費用を遺品整理料金と分け、品目ごとの内訳を確認してください。

形見分け品は、希望する場所への全国配送を相談できます。配送日、梱包料、配送料、保管条件は見積もり時に確認が必要です。

遺品整理の依頼者向けには、無料の合同供養も案内されています。合同供養は1~2か月程度の不定期開催で日付指定はできず、お焚き上げではありません。供養後の証明書を希望する場合は、品物を預ける際に申し出ましょう。

特殊清掃では、オゾンガス発生装置を使った死臭脱臭にも対応しています。ただし、臭いの完全除去が保証されるわけではなく、床材などの交換や別途補修が必要になる場合があります。脱臭と原状回復工事の契約範囲は分けて確認してください。

キーパーズのメリット・デメリット|貴重品捜索・形見分け配送と基本料金表未掲載の確認点

キーパーズのメリット|貴重品の確認から搬出後の最終確認まで案内されている

  • 貴重品、供養品、形見分け品、処分品を見積もり時に分けて確認できる
  • 未発見の通帳や保険証書などを申告し、捜索を優先する作業を相談できる
  • 買取、形見分け配送、無料合同供養を遺品整理と併せて相談できる

作業前から最終確認までの工程が示されているため、残す品と処分する品を分けながら進めたい場合に、依頼内容を整理しやすいサービスです。

キーパーズのデメリット|訪問可否・見積総額・補償条件の確認が必要

  • 間取り別の基本料金や最低料金が公開されていない
  • 一部訪問できない地域があり、地域によって担当拠点や契約主体も確認する必要がある
  • 補償内容やキャンセル条件の詳細が公開されていない

料金だけでなく、補償とキャンセル条件を契約前に確認してください。破損や誤処分が起きた場合の連絡先、補償対象、申告期限も書面に残しておくと判断しやすくなります。

キーパーズに向いている人・慎重に検討したい人|形見分け配送・合同供養と訪問可否で判断

依頼先を判断する際は、作業内容の多さだけでなく、訪問可否と完了確認方法が自分の事情に合うかを確かめましょう。

キーパーズに向いている人|貴重品捜索や形見分け配送も相談したい人

  • 通帳や保険証書など、見つかっていない貴重品を探してほしい人
  • 遠方の家族への形見分け配送や、遺品整理依頼者向けの無料合同供養を相談したい人
  • 遺品整理と併せて特殊清掃や死臭脱臭の可否を確認したい人

キーパーズを慎重に検討したい人|訪問可否と契約条件を先に確定したい人

  • ウェブ上の公開料金だけで総額を比較したい人
  • 作業当日の立ち会いが難しく、鍵の受け渡しや完了確認方法を契約前に確定したい人
  • デジタル機器のデータ消去方法や証明書発行の有無を事前に確認したい人

キーパーズの依頼の流れ|無料訪問見積もりから整理・搬出完了まで

問い合わせ

電話などで依頼先住所、希望日時、物量の目安を伝えます。担当拠点と訪問可否も確認します。

無料訪問見積もりと品目確認

現地で作業内容の説明を受け、貴重品、供養品、形見分け品、処分品を分けます。料金の内訳と契約条件を確認してから作業日を決めます。

仕分け・梱包・搬出

作業当日に依頼内容の変更を確認し、家財を仕分けて梱包します。必要に応じて通路や壁面を養生して搬出します。

簡易清掃と最終確認

搬出後に掃き掃除や水拭きなどを行います。作業内容を確認し、取り置いた貴重品や形見分け品を受け取ります。

支払い・引き渡し

作業完了を確認した後に料金を支払います。配送や合同供養を依頼した場合は、配送先、希望日、供養証明書などの条件も確認します。

キーパーズのよくある質問|無料訪問見積もり・一部訪問不可・カード非対応を確認

訪問見積もりは無料ですか?

公式の作業フローでは、スタッフが希望日時に訪問し、無料で見積もりを行うと案内されています。依頼先住所が訪問可能かを伝えたうえで、作業範囲と見積総額を確認してください。

基本料金や追加費用は事前に分かりますか?

主要な公式ページには、間取り別の基本料金や一般的な追加料金表は掲載されていません。処分業者の手配、家電リサイクル、配送、供養、特殊清掃を含む総額と内訳を見積書で確認しましょう。

全国どこでも訪問してもらえますか?

全国各地に地域別拠点が案内されていますが、一部訪問できない地域があります。依頼先住所と作業内容を伝え、担当拠点と訪問可否を確認してください。

クレジットカードで支払えますか?

公式案内ではクレジットカードを取り扱っていません。作業完了後の集金が基本で、振込を希望する場合は見積もり時に相談できます。

立ち会えない場合は何を確認すればよいですか?

公式の作業フローは、依頼者とスタッフが一緒に最終確認する内容です。立ち会えない場合は、鍵の受け渡し、本人確認、作業中の連絡方法、写真報告や代理人による完了確認の可否を事前に相談してください。

キーパーズのまとめ|名古屋支店の投稿と見積総額・担当拠点を確認して判断

Googleマップの名古屋支店では、狭い路地や遠隔地からの移動への対応、作業説明、現場での担当者の姿勢を評価する2件の投稿を確認できます。いずれも名古屋支店を利用した個別の体験であるため、依頼予定地域の対応まで同じとは限りません。

キーパーズへ相談する際は、住所ごとの訪問可否、担当拠点、契約主体を確認しましょう。見積書では仕分けや搬出の範囲、処分方法、家電リサイクル費、総額、支払い方法、補償、キャンセル条件を確かめ、家族で残す品を共有してから作業日を決めることが大切です。