オールサポートの口コミ・評判|遺品整理の仕分け・無料見積もり・対応地域を確認

オールサポートの口コミ・評判を紹介する記事のアイキャッチ画像

調査日:2026年10月25日

本記事は、公式サイトや公開されている口コミ・比較情報をもとに作成しています。料金・サービス内容・対応エリアなどの最新情報は、各公式サイトでご確認ください。

オールサポートへ遺品整理を依頼する際は、残す遺品の仕分けから不用品の処分、清掃まで、どこまで任せられるのかが気になるところです。

エキテンには遺品整理を依頼した利用者の投稿が複数掲載されています。ただし、いずれも過去の個別体験であり、現在の対応品質へそのまま一般化はできません。

この記事では、オールサポートの口コミ・評判、作業範囲、買取、対応地域、依頼の流れを整理します。遺品整理の金額は訪問見積もりで確認し、追加費用や補償、立ち会いの条件まで契約前に確かめましょう。

もくじ
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オールサポートの口コミ・評判|エキテンで仕分け・見積もり・作業対応を確認

エキテンには、父や夫の遺品整理に関する利用者投稿が掲載されています。確認できた投稿はいずれも対応を好意的に述べた内容ですが、投稿ごとの体験として個別に紹介します。

オールサポートの良い口コミ|エキテンで段取りや見積もり後の対応を確認

父の遺品整理を依頼し、遺品と不用品の仕分け、事前の段取り、明け渡しまでの対応を評価した投稿です。

明け渡し期限がある場合は、残す物と処分する物の区分、作業日、完了確認の方法を見積もり時に共有すると、必要な段取りを整理できます。

夫の遺品整理で一人では難しい部分を依頼し、見積もりから作業までの対応を評価した投稿です。

現在依頼する場合は、仕分け、搬出、処分、清掃のうち、見積金額に含まれる作業を一つずつ確認してください。

オールサポートの基本情報|株式会社Good Face Groupの所在地と遺品整理の受付条件

大阪のオールサポートは、株式会社Good Face Groupが運営しています。現在の所在地は、大阪市城東区関目1丁目9番24号です。

サービス名オールサポート
運営会社株式会社Good Face Group
所在地大阪府大阪市城東区関目1丁目9番24号
総合受付0120-959-399
電話受付9:00~20:00、年中無休
対応地域大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、三重
主な対応サービス遺品整理、生前整理、不用品回収、買取、特殊清掃、ハウスクリーニング
支払い方法各種クレジットカードに対応
公式サイトオールサポート

電話受付と支店情報は、オールサポートの公式サイトと会社概要で確認できます。地域によって運営会社が異なる拠点もあるため、大阪以外から相談するときは契約主体と担当拠点も確認しましょう。

オールサポートの遺品整理|仕分け・不用品処分・整理後の清掃の作業範囲

オールサポートの遺品整理・生前整理ページでは、家具、衣類、書類などの整理と分別、不用品の処分、リサイクルや寄付の検討、整理後の清掃を案内しています。生前整理では、不要品と重要書類の整理も相談できます。

公式サイトには、事前に分別していない状態でも依頼できる旨が掲載されています。一方、回収品を整理してリスト化する案内もあるため、残す物と処分する物を見積書で分けることが大切です。探してほしい貴重品や返却してほしい書類がある場合は、作業指示にも明記してもらいましょう。

公開情報では、貴重品を探す手順、PCやスマートフォンなどのデータ消去方法、供養の対象範囲までは確認できません。該当する遺品がある場合は、返却、保管、消去、供養の方法を見積もり時に相談してください。

オールサポートの無料訪問見積もり|遺品整理の総額と追加料金を確認する条件

オールサポートは、無料の訪問見積もりを案内しています。現場の確認には約10分かかり、その場で金額を提示するとしています。提示額に納得できない場合は、契約前に断ることも可能です。

公式サイトには片付け定額パックが掲載されていますが、遺品整理専用の料金表ではありません。回収物の量や現場状況によって定額プランを超える場合があるため、パック料金だけで遺品整理の費用を判断するのは避けましょう。

公式案内では、見積もり後や作業後の追加料金は発生しないとされています。ただし、これは現場状況を確認した見積もりが前提です。現場条件を反映した見積書の総額に加え、階段作業、人員、車両、梱包、清掃がどこまで含まれるかを確認してください。

見積もり後に物量や依頼内容を変更した場合の再見積もり条件、キャンセル料の発生時点と金額は、公開情報から確認できません。契約前に書面で確かめておく必要があります。

オールサポートの買取・回収条件|査定対象と事前に相談したい回収不可品

オールサポートは、家電、家具、アンティーク、音響品、貴金属、ブランド品などの買取を案内しています。買取可能な品は、訪問見積もり時に現金で買い取るとしています。

すべての遺品が買取対象になるわけではありません。年式や状態による査定基準、本人確認書類、査定額を整理費用から差し引くのかを聞き、査定対象と精算方法を事前に確認しましょう。

公式FAQでは、生ごみ、液体、食品、土、ブロック、生木、砂、汚物などを回収不可品としています。現場に該当品がある場合は、処理方法を先に相談してください。

環境省は、家庭から出る廃棄物を回収できるのは、市区町村の一般廃棄物処理業許可を持つ業者または市区町村の委託先と案内しています。オールサポートの大阪サイトでは提携先を確認できないため、処分品が多い場合は、収集運搬を担当する事業者と処分先を見積もり時に確かめましょう。

オールサポートのメリット・デメリット|見積もりと作業範囲、公開条件から判断

オールサポートのメリット|無料訪問見積もりと仕分けから清掃までの案内

  • 無料の訪問見積もりで現場を確認し、提示された金額に納得してから契約を判断できる
  • 家具・衣類・書類の仕分け、不用品の処分、整理後の清掃までを遺品整理の作業範囲として案内している

遺品の買取も相談できるため、処分品と査定品を同じ訪問時に確認してもらいたい場合にも検討できます。ただし、買取の可否や査定額は品物ごとの判断です。

オールサポートのデメリット|遺品整理の料金表と補償条件は契約前に確認

  • 遺品整理専用の料金表は確認できず、片付け定額パックをそのまま固定料金として使えないため、訪問見積もりで総額を確認する必要がある
  • 大阪の遺品整理ページでは作業保証や損害補償の具体的条件を確認できないため、破損時の補償範囲と免責条件を書面で確かめる必要がある

キャンセル期限と料金も公開情報では確認できません。補償条件とキャンセル条件は書面で確認し、残す遺品を誤って搬出した場合の対応も聞いておきましょう。

オールサポートが向いている人・慎重に検討したい人|関西での訪問見積もりと立ち会い条件で分ける

オールサポートが向いている人|仕分けから清掃までまとめて相談したい場合

  • 遺品の仕分け、不用品の処分、整理後の清掃を一つの窓口へまとめて相談したい人
  • 大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山・三重で訪問見積もりを受け、提示金額を見てから依頼を決めたい人

オールサポートを慎重に検討したい人|固定料金と立ち会い条件を事前に決めたい場合

  • 現場確認を受ける前に、遺品整理の専用料金を固定額で確定させたい人
  • 遠方から立ち会いなしで依頼し、鍵の預け方や写真による完了報告の条件まで公開情報だけで判断したい人

遠方から依頼する場合は、見積もり、作業、完了確認の各段階で立ち会いが必要かを相談してください。鍵の管理方法や作業後の写真報告についても、対応可否を事前に決めておく必要があります。

オールサポートの依頼の流れ|電話・フォームから整理・搬出完了までの5工程

問い合わせ

電話または公式フォームから連絡し、住所、間取り、遺品の量、希望時期を伝えます。

無料訪問見積もり

担当者が現場を確認し、回収物や作業条件を反映した金額を提示します。

作業範囲と金額の確認

残す物、探す物、処分する物、買取査定品を分け、作業内容と総額に納得してから契約を判断します。

仕分け・搬出・清掃

見積書で決めた範囲に沿って、遺品の仕分け、搬出、作業後の清掃を進めます。

完了確認と精算

依頼者が作業結果を確認し、契約した方法で料金を支払います。

オールサポートのよくある質問|見積もり・仕分け・回収条件を確認

訪問見積もりは無料ですか?

訪問見積もりは無料です。公式サイトでは現場確認に約10分かかり、その場で金額を提示すると案内しています。提示額に納得できない場合は、契約前に断れます。

遺品整理の前に仕分けを済ませる必要がありますか?

事前に分別していない状態でも相談できると案内されています。ただし、残す物、探す物、処分する物、買取査定に回す物は、見積もり時に区別して作業内容へ反映してもらいましょう。

見積もり後に追加料金はかかりますか?

公式サイトでは、見積もり後と作業後の追加料金は発生しないと案内しています。一方、現場状況によって見積もり時点で定額プランを超える場合があります。依頼内容を後から変更した場合の扱いも契約前に確認してください。

対応エリアはどこですか?

大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、三重が案内されています。個別住所への訪問可否と担当拠点は、問い合わせ時に確認してください。

回収できない品はありますか?

生ごみ、液体、食品、土、ブロック、生木、砂、汚物などは回収不可と案内されています。該当品がある場合は、処理方法を作業前に相談してください。

オールサポートの口コミ・評判まとめ|見積書の総額と作業・立ち会い条件を確認して依頼

エキテンでは、遺品の仕分けや事前の段取り、見積もりから作業までの対応を好意的に述べた個別投稿を確認できます。ただし、過去の体験を現在のサービス全体へ一般化することはできません。

現在の公式情報では、無料訪問見積もり、仕分けから不用品処分と清掃までの案内、買取、関西7府県への対応を確認できます。一方、遺品整理専用料金、補償、キャンセル、立ち会い省略の具体的条件は、依頼前の確認が必要です。

相談するときは、作業範囲と最終総額を同じ書面で確認し、残す遺品、買取品、処分品を明確に分けましょう。遠方から依頼する場合は、鍵の管理と完了確認の方法まで決めてから契約へ進んでください。